TRAMER TELEFON İLE SORGULAMA

Araçların hasar kayıtları belli bir sistem üzerinde kayıt altına alınmaktadır. Araçların el değiştirmesi halinde dahi bu kayıtlar sistemde kaydı tutulmaktadır. Herhangi bir durum ve işlemde de sorgulama vatandaşların kullanımına sunulmaktadır. Bu açıdan yeni araç alacak olan vatandaşlar ya da aldıkları araç hakkında detaylı bilgi sahibi olmak isteyenler sunulan bu hizmetlerden yaralanabilir ve böylece sistemde kayıtlı olan tüm bilgilere ulaşabilir. Bu konuda en çok yapılan işlem tramer telefon ile sorgulama işlemdir. Bilgisayar üzerinden yapılabilecek herhangi bir tramer sorgulaması bulunmadığı için vatandaşların bu konuda telefonlar üzerinden işlem yapması gerekmektedir. Telefon üzerinden yapılacak olan tramer sorgulamaları Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin oluşturduğu SMS servisi üzerinden sağlanmaktadır.

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden yapılacak olan bu işlemlerde vatandaşların araç plakasını kısa mesaj olarak yazması ve bu mesajı 5664 numaralı SMS servisine göndermesi gerekmektedir. Gönderilen mesajın ardından sistem tarafından yapılacak araştırma ile birlikte kişilere sonuç bilgisi gönderilecektir. Cep telefonları üzerinden yapılacak olan kısa bir sorgulama işlemleri ile birlikte araçların kaza durumu hakkında bilgi almak çok kolay bir hale gelecektir. Tüm vatandaşların yararlanabileceği hizmette herhangi bir kriter bulunmadığı gibi sadece ücretin ödenmesi yeterli olacaktır. Yapılacak olan tramer telefon ile sorgulama işlemleri 4 TL ile ücretlendirilmektedir. Bu nedenle vatandaşların gerekli olan ücreti ödemesi gerekmektedir.